Разделы


Отзывы

Отзыв

Марина, Санкт-Петербург
Скачала книгу, которую давно искала! Спасибо!

Отзыв

Михаил, Томск
Действительно полезный и удобный сайт!

Маркетинг. Реклама

Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них, Р. Бьюкенен

Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них, Р. Бьюкенен
Автор: Р. Бьюкенен
Тип: PDF
Страниц: 384
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-94723-353-3; 2003 г.

Автор: Р. Бьюкенен (в переводе издательства - Бучанан). Эта книга меняет привычные представления о маркетинге. В ней предложена система, затрагивающая все основные области деятельности организации, Система, которую легко шаг за шагом внедрить. Р.Бучанан, имеющий громадный практический и преподавательский опыт, рассказывает, как улучшить состояние дел в фирме и остановить процессы, приводящие к падению культуры обслуживания потребителей и к саморазрушению компаний.

Отзывы

Любовь, 27.02.2012
Видно, что автор писал книгу со знанием дела - не видно никаких недочетов, все детали описаны четко и вразумительно. Читать ее доставляет одно удовольствие - можно почерпнуть множество интересной информации, на такую литературу не жалко потратить время. Рекомендуется для тех, кто желает расширить свой кругозор.
Анастасия, 02.04.2012
Эта книга не оставит равнодушными читателей разного уровня образования и возраста. Интересен, в первую очередь, красочный и богатый язык автора, но и содержанием этого произведения останется доволен даже самый привередливый любитель книг. Читается она довольно быстро и легко.
Андрей, 04.04.2012
Эта книга не оставит равнодушным, ни любителя данной тематики, ни случайного читателя. Свежесть идеи в ней отлично сочетается с безупречной логикой, и оригинальным стилем, в котором выдержан весь труд.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Государственные ценные бумаги и обязательства. Обращение. Операции. Учет. Налогообложение, И. А. Ефремов
Государственные ценные бумаги и обязательства. Обращение. Операции. Учет. Налогообложение, И. А. Ефремов
Секретарь-референт. Делопроизводство, Л. А. Ленкевич
Секретарь-референт. Делопроизводство, Л. А. Ленкевич
Международная торговля и мировые товарные рынки, А. О. Руднева
Международная торговля и мировые товарные рынки, А. О. Руднева

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net