Разделы


Отзывы

Отзыв

Михаил, Москва
Вы спасли меня перед экзаменом!

Отзыв

Диана, Челябинск
Пополнила свою подборку книг по финансовой тематике. Удобный интерфейс!

Психология и социология менеджмента

Особенности национальных "холодных" звонков, или Самоучитель игры на телефоне, И. В. Алясьев, Е. А. Александрова

Особенности национальных "холодных" звонков, или Самоучитель игры на телефоне, И. В. Алясьев, Е. А. Александрова
Автор: И. В. Алясьев, Е. А. Александрова
Тип: PDF
Страниц: 96
Год издания: 2007
Язык: Русский
ISBN: 978-5-699-20371-0; 2007 г.

Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным" звонком. Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться положительных результатов?!<br><br> Книга дает ответы на многие вопросы, волнующие менеджеров по продажам, которые работают на телефоне. Она будет полезна всем, кто стремится, переборов страх, научиться дозваниваться в любое место и эффективно вести переговоры с потенциальным клиентом и деловым партнером.

Отзывы

Андрей, 04.04.2012
Эта книга не оставит равнодушным, ни любителя данной тематики, ни случайного читателя. Свежесть идеи в ней отлично сочетается с безупречной логикой, и оригинальным стилем, в котором выдержан весь труд.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Экономика строительства. Учебное пособие, Е. А. Толмачев, Б. Е. Монахов
Экономика строительства. Учебное пособие, Е. А. Толмачев, Б. Е. Монахов
Менеджер русской мафии. Присяга, Ю. Е. Мелихов, П. А. Малуев
Менеджер русской мафии. Присяга, Ю. Е. Мелихов, П. А. Малуев
Папки и конверты. Красота и очарование, Patricia Belyea, Jenny Sullivan
Папки и конверты. Красота и очарование, Patricia Belyea, Jenny Sullivan

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net