Разделы


Отзывы

Отзыв

Михаил, Томск
Действительно полезный и удобный сайт!

Отзыв

Алексей, Киев
Нашел и скачал на этом сайте множество интересных книг! Желаю создателям сайта дальнейшего успешного развития!

CRM

Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов, Н. С. Носова

Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов, Н. С. Носова
Автор: Н. С. Носова
Тип: PDF
Страниц: 192
Год издания: 2009
Язык: Русский
ISBN: 978-5-394-00371-4; 2009 г.

Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою сторону. Поэтому необходимо постоянно стимулировать своего клиента, быть начеку, чтобы не потерять важные контакты. А как это сделать с помощью специальных программ лояльности, расскажет эта книга. <br> <br> Для руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и продаж, а также всех, кто желает завоевать лояльность клиентов.

Отзывы

Юлия, 25.03.2012
Приятно читать грамотно изложенную книгу. Отличный литературный язык доставляет большое удовольствие при прочтении как в первый, так и во второй и даже третий раз. Желание перечитывать книгу снова и снова - показатель высокого мастерства автора, а хороший автор - хорошая книга.
Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Справочник для корпоративных PR-специалистов (+ журнал Со-Общение, №5, май 2003),
Справочник для корпоративных PR-специалистов (+ журнал Со-Общение, №5, май 2003),
Тесты при приеме на работу. Как успешно пройти собеседование (+ CD-ROM), Нина Абельмас
Тесты при приеме на работу. Как успешно пройти собеседование (+ CD-ROM), Нина Абельмас
Переговоры без поражения: Гарвардский метод, Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон
Переговоры без поражения: Гарвардский метод, Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюс Паттон

Часто задаваемые вопросы

1. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com

2. В какой программе открыть файл DJVU?
Для открытия файла DJVU Вы можете воспользоваться бесплатной программой WinDjView. Она доступна для скачивания на сайте windjview.sourceforge.net