Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке, Майкл Р. Соломон

Автор: Майкл Р. Соломон
Тип: PDF
Страниц: 784
Год издания: 2003
Язык: Русский
ISBN: 5-93772-069-5, 0-13-091360-X; 2003 г.

Поведение потребителей превратилось в одну из движущих сил современного рынка, пренебрежение которой может привести к серьезным ошибкам в маркетинговой политике фирмы. Данная книга посвящена изложению основ этой новой науки.<br> <br> Книга разделена на четыре части, посвященные проявлениям индивидуальности потребителя, влиянию имущественного, социального положения и культурного окружения на его поведение. Каждая часть снабжена набором практических ситуаций, предназначенных для самостоятельного изучения или проведения группового анализа.<br> <br> Каждая глава книги начинается с краткой литературной зарисовки, посвященной конкретному человеку определенного рода занятий, с выяснением, где, когда, при каких обстоятельствах он ведет себя как потребитель и что бизнесмену нужно знать об особенностях поведения этого специфического потребителя.<br> <br> Книга рассчитана на практических маркетологов и может рассматриваться как справочное пособие по разработке адресных маркетинговых кампаний, учитывающих особенности целевой группы потребителей; руководителей маркетинговых служб и может рассматриваться как источник информации для организации контроля за формированием стратегии маркетинговых кампаний; студентов и может рассматриваться как учебник, где изложены основы дисциплины `Поведение потребителей`.