Как не сидеть на бобах, или Кофейные зерна истины, Лесли А. Еркес, Чарлз Декер

Автор: Лесли А. Еркес, Чарлз Декер
Тип: PDF
Страниц: 240
Год издания: 2004
Язык: Русский
ISBN: 985-483-315-1, 0-7879-6764-5

История, представленная в книге, повествует о том, как Давид, торгующий с ручной тележки, побеждает корпоративного Голиафа - и все благодаря уважительному отношению к клиентам, доверию к служащим, пылкому отношению к продукту своего труда и честному извлечению прибыли, то есть всему тому, что является основой хорошего бизнеса. В процессе чтения вы соприкоснетесь с воистину замечательным бизнесом, где каждый посетитель хочет стать завсегдатаем, где клиента знают и уважают и где, наконец, отсутствует резкая грань между понятиями "обслуживание людей" и "ведение бизнеса". Воспользуйтесь советами, предложенными в этой книге, - и ваш бизнес сможет стать точно таким же. Для широкого круга читателей.